お知らせ

【重要】5月6日まで休校いたします(緊急事態宣言の発令に伴う今後の対応について)

掲載日:2020.04.17
カテゴリ:プレス
【重要】緊急事態宣言の発令に伴う今後の対応について

 

いつもエコルヴェをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

先日、今後の方針についてご報告したばかりではございますが、今回の緊急事態宣言を重く受け止め、決定内容を変更させていただきます。

最後までご一読いただけますようお願い申し上げます。

 


【緊急事態宣言の発令に伴う、今後の対応について 令和2年4月17日現在】

 

◆方針◆

(1)エコルヴェが主催のすべての講座について、56日(予定)まで休講とする。

 

(2)支払い済のチケット及び、会費に関しては有効期限の無期繰り越しにて対応する。

 

【講座の開催について】

・講座の開催については417日(金)から56日(水)まで休講とし、緊急事態宣言など世情の動向を見て再開を決定いたします。

 

【既にお申し込のある講座について】

・エコルヴェのほうでキャンセル手続きを行います。

 

【支払い済のチケット及び会費について】

・支払い済のチケットについては、すべての会員において、使用期限の延長により、対応いたします。

 

◆月会員    無期繰り越しが可能

◆チケット会員 有効期限6か月延長可能

◆フリー会員  有効期限6か月延長可能

 ※上記期間については今後の動向を見て、変更(延長)になる可能性があります。

 

 

ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にお問合せいただけますよう、お願い申し上げます。

今後も、社会の動向を見ながら柔軟に対応してまいります。引き続きエコルヴェをどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

2020417

株式会社エコルヴェ

代表取締役 花房 左和子

【重要】コロナウイルスの影響に伴う、今後の対応について
[2020.04.15]

掲載日:2020.04.15
カテゴリ:お知らせ
コロナウイルスの影響に伴う、今後の対応について

【重要なお知らせ】【コロナウイルスの影響及び体調不良での直前キャンセルについて】
[2020.04.05]

掲載日:2020.04.05
カテゴリ:お知らせ

【コロナウイルスの影響及び体調不良での直前キャンセルについて】

以下の理由でのキャンセルの場合は、キャンセルの日から60日間の猶予をもって講座の振替を可能といたします。
※キャンセル日の対象は2月28日~未定
ただし、当日の講座開催時までに講師又はエコルヴェ関係者へのご連絡があった場合に限ります。
※振替方法についてはご本人に直接ご案内いたします。

(1)体調があまり優れない、ご家族及び職場に発熱者がいるなどのお気遣いによるキャンセル。
(2)コロナウイルスの影響による、お仕事上の急な残業や業務、ご家族の事情で講座にどうしてもご参加いただけなくなった場合のキャンセル。


【キャンセルに伴う講座の振替方法について】

(1) 振替はキャンセルされた日より、60日間有効です。
(2) 期間内にご希望の講座をお申し込みください。
(3) 申込の際は、マイページより以下の手順でお願いします。
支払いプランを選択する⇒<チケットコース>1チケットプランを購入する⇒ご希望の講座をお申込する
金額の表示がされますが、お支払いは不要です。
(4) お問合せより以下を参考に内容をご連絡ください。
例)3月4日開催の料理の講座を4月10日開催のワインの講座に振替

ご不明な点がございましたらご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ecolvie通信4月号
[2020.04.03]

掲載日:2020.04.03
カテゴリ:お知らせ
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